項目實施單位：國網山西服務中心融媒體中心
項目實施人員：賈睿 張敏 葛鞏佳 蘇錦鈺 宋昱 柴晶 劉慶
項目實施時段：2024年4月至2025年4月
一、項目概況
2023年，國網山西服務中心融媒體中心（以下簡稱“融媒體中心”）針對公司圖片新聞數量少、質量差的問題，實施“電約拍”社會責任根植項目，匯聚服務客戶、山西省攝影家協會、媒體、基層單位等利益相關方合力，外發圖片數量達到136幅，同比提升194%，取得明顯成效。
隨著互聯網技術的不斷發展和普及，以短視頻為主要內容和形式的自媒體占據傳播主導地位。電網企業面對新傳播生態下宣傳效果不理想這一代表性問題，需要持續改進方式方法，以更有傳播力引導力影響力公信力的主流輿論解答講好中國故事這一時代命題。為此，2024年融媒體中心嘗試將“電約拍”圖片傳播工作模式推廣延伸到短視頻領域，以高質量的圖片和視頻作品傳播電網企業責任擔當，展示山西經濟社會發展成就和山西獨有的文化魅力。但是在“電約拍”深化推廣過程中發現仍存在以下問題：
缺隊伍。基層新聞宣傳人員較少，特別是專職影像宣傳人員缺乏，且普遍專業能力有待提高。
缺平臺。內部宣傳力量和外部優勢資源沒有有效整合，與利益相關方溝通協調機制不暢，未形成精品創作合力。
缺實踐。缺少有組織的拍攝策劃和統一行動。拍攝主題與場景單一，作品缺乏新意和視覺沖擊力。
缺制度。沒有相應的管理制度和激勵措施，團隊成員工作積極性和創造性未能充分調動。
缺品牌。“電約拍”1.0雖然明確了品牌主題，但尚未形成系統的品牌核心理念，品牌塑造需要進一步完善。
圖1：項目推進過程中的問題
為應對上述問題，“電約拍”2.0在1.0基礎上創新實施“五約”（集約隊伍、邀約對象、定約場景、立約機制、盟約傳播）工作模式，真正實現“一起拍 更精彩”，全面推進新聞傳播高質量發展，為講好國網故事、山西故事、中國故事貢獻力量。
二、思路創新
（一）合規為先防風險
融媒體中心根植合規理念，制定多項風險防控機制，最大限度降低拍攝過程中的輿情風險和拍攝作品的內容風險、知識產權風險。在輿情防控方面，要求采風、評選等參與各方做出書面承諾，規范活動期間言行，降低輿情風險。在內容審核方面，嚴把出口關，確保政治導向正確，符合安規制度要求。在知識產權保護方面，明確宣傳素材使用權和傳播權歸公司所有，規避相關法律風險。
（二）透明為本筑信任
融媒體中心積極引入透明度管理工具，切實保障各利益相關方的權益和利益。全面公開項目制度、采風行程，確保各利益相關方應知盡知。優秀作品評選均通過初篩去重、初評、復評、終評、網上公示等環節，確保公開公平公正。
（三）合作為要創共贏
融媒體中心根植合作理念，將利益相關方拓展至政府部門（文物局、鄉村振興局等）、媒體（山西電視臺、人民攝影報等）、協會（山西省攝影家協會及市縣協會等）、基層單位、客戶（企業、人民群眾等），精準識別分析各利益相關方的核心訴求與資源優勢，搭建多方溝通平臺，確保溝通協作順暢，推動形成優勢互補、資源共享的合作格局。
圖2：利益相關方核心訴求與資源優勢
（四）品牌為上擴影響
融媒體中心積極引入品牌管理方法，確定“電約拍”品牌定位、理念、愿景、任務，設計品牌標識、口號，積極推進商標注冊，并通過一系列宣傳推廣，對外輸出統一品牌形象，精準傳達品牌核心價值理念，實現“電約拍”品牌識別度與影響力提升，為項目可持續發展奠定了堅實基礎。
三、實施舉措
（一）定方向、明需求，打好項目基礎
1．立項筑基礎
鑒于“電約拍”1.0項目的成功實施，融媒體中心采納基層通訊員、外部利益相關方提出的升級“電約拍”2.0擴展到短視頻領域的意見建議，組織召開項目立項研討會，結合時代背景、工作現狀、各方需求，從文脈傳承和影像傳播兩個備選議題中擇優選出該項目。召集利益相關方，開展立項交流，形成立項報告，一次性通過上級宣傳部門立項審核，為后續項目實施奠定基礎。
2．調研明需求
編制詳盡方案開展調研。內查現狀，以問卷形式調研11家地市公司、18家直屬單位的29名宣傳負責人、130名基層通訊員，尋找關鍵癥結。外聽需求，走訪調研相關政府部門、媒體、協會、客戶等利益相關方，摸清各方合作需求與責任邊界。（調研佐證記錄、調研總結分析報告詳見附件）
圖3：調研發現問題
圖4：利益相關方責任邊界
（二）破難題、解癥結，做好項目實施
圖5：“電約拍”“五約”工作模式
1．集約隊伍，提升“拍”能力
融媒體中心持續開展“師帶徒·青藍計劃”新聞實訓活動，在“電約拍”1.0組建攝影團隊基礎上，新組建2支視頻拍攝團隊，3支隊伍共培養骨干通訊員17名。制定實訓方案，通過“采風+創作+點評”“線上培訓+線下指導”相結合等方式，將宣傳理論與實踐經驗輻射到各個基層單位，提升一線人員專業素養。此外，邀請央視、新華社、山西電視臺、運城電視臺、中國能源傳媒、英大傳媒等媒體專家培訓指導，不斷提升全媒體團隊宣傳創作能力和水平。
圖6：團隊建設
圖7：團隊培養方案
2．邀約對象，共享“拍”資源
與山西攝影家協會、新華社、山西電視臺、人民攝影報等專業機構、媒體合作，與文物、鄉村振興等政府部門對接，邀請利益相關方走進保供和服務現場，深入鄉村振興、文物保護、非遺傳承一線舉辦聯合采風活動。邀請主流媒體記者和基層通訊員聯合組建“電約拍”微信群，實時共享拍攝需求，暢通快速投稿、發稿渠道，利用主流媒體平臺提升影像作品傳播力引導力影響力公信力。
圖8：聯合采風活動
圖9：“電約拍”微信群截圖
3．定約場景，拓展“拍”領域
融媒體中心積極拓展對外實踐場景，在每一期拍攝前明確采風地點、主題、聯系人員，實現全省11地市采風全覆蓋。根據節氣時令、節日、紀念日等，結合電力保供服務階段重點，確定拍攝主題和主體。同時，針對具有代表性的項目，建立長期跟蹤記錄機制，確保能夠系統、完整、及時記錄電力助力經濟發展、社會變遷、綠色轉型、文化傳承的行動成效，促使宣傳表達主題、方式多元化，提升社會效益。
圖10：前期調研踩點確定拍攝場景
4．立約機制，完善“拍”制度
融媒體中心組建成立創新工作室團隊，明確人員構成、職責分工、能力建設、考核評價等機制，采用“年度規劃-季度策劃-月度分解-周度落實”四級管控模式，設置“前期調研、選題策劃、采風實施、培訓點評、作品發布、效果評估”六大核心節點，加強過程監督管控，定期形成工作日志，高效推進項目實施。加強正向激勵，對內建立季度優秀圖片、短視頻評選機制，對外持續舉辦攝影月賽，調動成員的參與度和創作熱情，有力推動項目的平穩升級與持續發展。
圖11：攝影月賽公示
圖12：項目相關制度
5．盟約傳播，締造“拍”形象
升級內網圖片庫和融媒體平臺，關聯拍攝作品及視頻素材，供公司各部門/單位選擇應用。遴選優秀作品推薦參加全國品牌故事大賽、新華社國社之境——世紀光影攝影展、平遙國際攝影節。與人民攝影報、山西電視臺、運城電視臺等媒體聯盟合作推廣傳播，不斷擴展作品對外展示渠道，增加曝光度，提升傳播力。
圖13：內網圖片庫和融媒體平臺
打造“電約拍”品牌，確定品牌定位、理念、愿景、口號、Logo、任務，完成商標注冊，編制品牌手冊，制作文創產品，通過聯合采風、展覽推廣品牌。借助IP人物“晉電小新”影響力，增強作品內容吸引力與互動性，提升“電約拍”品牌知名度、認可度。
圖14：電約拍品牌及文創
（三）納意見，廣交流，做好優化推廣
1．收集意見，評估改進
面向各利益相關方開展項目成效調研，發放問卷表120余份，征集意見建議5類10條，滿意度達95%。召開項目成效評估大會，從隊伍建設、傳播效果、品牌推廣等方面總結各方獲益情況，分析存在的問題與困難，提出解決建議和下一步重點工作。
圖15：意見反饋與改進措施
2．固化機制，交流推廣
在國網山西電力社會責任根植項目交流發布會上，介紹“電約拍”典型經驗，得到天津、陜西、新疆等兄弟單位社會責任專家和新華社等外部單位專家認可。“電約拍”典型經驗在長治、運城等基層單位試點推廣。
圖16：在國網山西電力社會責任根植項目交流發布會上介紹“電約拍”經驗
四、項目成效
（一）隊伍能力與傳播質效雙向提升
“電約拍”2.0項目實施以來，重點培養團隊成員17名，輻射帶動80余名基層通訊員實戰能力提升，9名同志被山西攝影家協會吸收為會員。2024年，在人民日報、新華社、山西電視臺、山西日報、國家電網各類媒體平臺發表圖片594幅、視頻報道335條，分別同比增長430%、177%，宣傳績效得到有效提升，為企業高質量發展營造了良好的內外部輿論環境。“電約拍”團隊創作的《稻田喜事》《表里山河處處皆新色》等視頻作品獲得全國品牌故事大賽一等獎；短視頻“凌空一擊”全網點擊量超2億，評論、轉發次數過萬。人民攝影報先后以三個整版對“光影筑夢 點亮河東”“與光同行 一路奮晉”“光影中的晉電力量”主題進行圖文報道。
圖17：作品獲獎
（二）制度建設與團隊文化雙向提升
制定《“電約拍”創新工作室管理辦法》《2024年“師帶徒 青藍計劃”新聞采訪實訓方案》《圖片資源管理系統管理辦法》《“電約拍”團隊積分獎勵辦法》《爭創“七個最”宣傳成果工作方案》《“為美好生活充電 為美麗中國賦能”攝影月賽評選規則》《“電約拍”采風承諾書》等相關制度，通過完善的管理機制和制度，推進了項目規范化運營、標準化管理。加強團隊文化建設，“電約拍——佳片有約”團隊師徒8人，通過附加“葫蘆家族”情愫，打造出“記錄時代、匠心傳承”的團隊文化。
（三）社會影響與品牌價值雙向提升
截至2025年4月，“電約拍”項目團隊已深入山西11個地市175個現場開展電力保供、鄉村振興、生態保護、綠色轉型、電護古建等采風29次，舉辦攝影月賽18期，豐富了山西省攝影家協會采風活動場景，為各類媒體提供了大量鮮活素材。“電約拍”作品的廣泛傳播，有效帶動太原市三家村、長治市七里店村等14家鄉村企業的發展，宣傳山西古建67處，挖掘推廣了7項非物質文化遺產和6個特色小鎮，以電力視角展示了經濟社會發展成就和中華傳統文化。與此同時，通過注冊“電約拍”商標、融合IP人物“晉電小新”開展品牌傳播，塑造特點鮮明的品牌形象，增進了社會各界、利益各方對“電約拍”的情感認同和價值認同。87幅作品代表國網山西電力參加2024年平遙國際攝影節，獲最佳組織獎。“電約拍”項目榮獲“2024‘金鑰匙’貢獻SDG的杰出解決方案”，進一步提升了品牌的知名度和影響力。
圖18：項目獲獎
