疫情就是命令,防控就是責任,在這場疫情防控攻堅戰中,物資公司合同黨支部的黨員們“逆行”而上,沖鋒向前,第一時間出現在防疫保供現場,為打贏一場場與時間賽跑,與疫情抗爭的硬戰貢獻力量。疫情以來,物資公司合同黨支部結合業務實際情況,將黨建工作與客戶服務深度融合縱向推進,重點圍繞“兩手抓、兩手硬、兩不誤”工程,亮旗奪標優服務,在特殊時期推動黨建工作在合同管理領域的價值創造,實現黨建工作與客戶服務的精準內嵌。
做好疫情防控和供應商服務“兩手抓”
面對新冠肺炎的嚴峻考驗,物資公司合同黨支部積極探索“黨建+”在合同管理領域的落地實踐,從延伸服務范圍、拓展服務項目、提升服務質量三方面著力,發揮黨建引領、支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,在做好疫情防控和物資供應保障工作的同時,著力為百家供應商提供優質服務。
延伸服務范圍,當好抗“疫”一線“防護員”,統籌部門工作與人員防疫、場所防疫,制定執行《國網山西省電力公司供應商服務中心疫情防控管控方案》,辦公區域按時進行全覆蓋、地毯式消毒,嚴格實施大廳人員出入管理。拓展服務項目,當好抗“疫”一線“聯絡員”,積極響應國網助推供應商復工復產七項創新舉措,將“面對面”變“線對線”,保證各項業務的順利進行,提供疫情防控期間專項郵寄服務,有效控制大廳人流量,降低大廳人流密度。提升服務質量,當好抗“疫”一線“服務員”,優化簽約和結算方式,指導供應商通過手機、PC端進行在線業務辦理,讓供應商“宅”在家中,足不出戶就能享受安全方便快捷的報名、簽約、結算服務。合同黨支部以優質貼心的服務助推供應商復工復產,降低疫情對物資供應帶來的沖擊和影響。
做好基礎工作和業務升級“兩手硬”
物資公司合同黨支部有序推進黨建和服務兩個維度建設,黨員帶頭做表率,創新模式求先行,黨員互助比業務,優化服務提質效,支部黨員深耕現代智慧供應鏈體系,借助互聯網和電子商務平臺,加速推進實現“三個替代一項升級”,力求高質量實現合同管理業務升級。
保險替代保證金,深化投標保證金保險應用,創新履約保證金保險替代,將履約保證金保險納入物資合同履約保證金繳納方式,應用范圍擴大至所有存量和增量物資合同。以線上替代線下,全面實現合同電子簽名簽章應用、結算單據電子化、結算支付申請自動化、物資結算一體化四個場景的落地實施。自助替代人工,高效推進自助驗審結算機器人、便捷服務配送機器人的項目建設,拓展網上供應商服務大廳功能應用,完善ERP物資模塊功能。電子商務平臺升級,積極配合國網公司ECP2.0全面上線工作,按時完成新舊系統切換,數據無縫對接,實現新一代電子商務平臺單軌運行。
做好部門業務與黨建工作“兩不誤”
旗幟引領,擔當作為,大廳設置黨員示范崗,黨員帶頭精業務補短板,全方位規范合同制度執行,加強任務分解,全面壓實責任,依據合同承辦相關管理制度以及“法財融合規范合同”的工作要求,實現簽約流程分解、合同印制減份、電子檔案移交的合同管理模式升級工作,同時實現ECP2.0、經法系統、ERP系統的合同簽約全流程貫通。
物資公司合同黨支部將繼續深化實施“黨建+”工程,積極推進與先進黨支部的結對共建工作,通過定期崗位交流輪換,打造“一專多能、一崗多責”的黨員隊伍。在業務開展、為民服務、風險管控方面,以優化環境促服務、扎實基礎搞創新、踐行初心展才能為工作導向,抓好“規定動作”,創新“自選動作”,實現“黨員身邊零投訴”、“黨員身邊全智能”,讓黨員沖在優質服務的最前線,為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業提供優質高效的物資智慧。