4月17日,長治供電公司順利完成山西特瓦時能源科技股份有限公司主供電源送電,按時完成用戶正常投產送電要求。

山西特瓦時能源科技股份有限公司位于山西省長治市潞城區翟店村,項目為年產10萬噸磷酸鐵鋰正極材料,項目總投資約8.3億元,建成投產后預計實現年銷售收入80億元,對長治市產業升級、持續擴大對外開放合作、推動高質量發展具有重大意義。
為全力服務好省重點項目建設投運,長治供電公司客服代表主動對接企業,提前介入,了解項目發展規模和建設用電需求。該公司為確保項目用電有序推進,為項目建設辦電開通“管家式服務”,及時掌握項目工程進度,了解客戶實際用電需求,開展定期回訪跟蹤工作,實地走訪十余次,電話回訪三十余次,召開專題會商會四次,及時了解項目施工進展以及難點、堵點,并針對性提出解決方案;為保障項目盡快接電投產,持續深化優質服務工作,主動對接客戶開展電纜進站接續和工程資料、設備參數報送工作,引導客戶快速辦理后期接電手續;因該項目電壓等級為110千伏,涉及專業部門較多,且4月份檢修工作工期飽和,工作強度大,該公司積極協調各專業部門共同推進用戶投產送電,并為客戶開通“綠色通道”,滿足特瓦時110千伏變電工程投產送電,最終按時完成用戶主供電源的投產送電工作。
下一步,長治供電公司將繼續緊盯客戶后續用電情況,定期上門走訪,為客戶提供安全用電相關意見建議,并開展現場安全用電服務,為客戶安全生產保駕護航。